2026 年 5 月 7 日，Cloudflare 宣布，将在全球裁减超过 1100 名员工，约占员工总数的 20%。

截至 2025 年底，Cloudflare 拥有 5156 名全职员工。

Cloudflare 联合创始人 Matthew Prince 和 Michelle Zatlyn 在内部信中表示，Cloudflare 的工作方式已经发生根本变化。过去 3 个月，内部 AI 使用量增长超过 600%，从工程、HR、财务到市场团队，员工每天都在运行数千次 AI 智能体任务。

Cloudflare 管理层称，这次裁员不是对员工个人能力或绩效的否定，也不是单纯的成本削减，而是要围绕 “AI 智能体优先” 的运营模式，重新设计内部流程、团队和岗位。

这次调整也会带来不小的一次性成本。

Cloudflare 预计第二季度将产生 1.4 亿美元至 1.5 亿美元相关费用，主要与裁员和重组有关。

Cloudflare 还表示，将向离职员工提供较高标准的补偿，包括基本工资支付至 2026 年底、美国员工医疗支持延续至年底，并延长部分股权归属安排。

AI 裁员正在从“岗位替代”进入“组织重构”阶段。过去企业更多说 AI 提效、自动化客服或减少重复劳动；Cloudflare 这次的说法更进一步，直接将 AI 智能体作为架构变化的理由。

以下为原文翻译：

《面向未来建设》

今天下午，我们向全球团队发送了以下邮件。透明是 Cloudflare 的核心价值观之一。我们认为，重要的是你们要直接从我们这里听到这件事，因为这是 Cloudflare 的一个重要时刻。

团队：

我们写这封信，是想直接告诉大家，我们已经决定在全球范围内减少 Cloudflare 超过 1100 名员工。

Cloudflare 的工作方式已经发生了根本性变化。

我们不只是构建和销售 AI 工具与平台。我们自己就是最苛刻的客户。

仅在过去 3 个月里，Cloudflare 的 AI 使用量就增长了超过 600%。公司各个团队，从工程到 HR，从财务到市场，每天都在运行数千次 AI 智能体会话来完成工作。这意味着，我们必须有意识地为智能体 AI 时代设计公司的架构，从而放大我们为客户创造的价值，并履行我们的使命：帮助建设一个更好的互联网，让每个人、无论身在何处都能受益。

今天是艰难的一天。

这个决定意味着，我们要和一些曾经为我们的使命作出重要贡献、帮助 Cloudflare 成为全球最成功公司之一的同事告别。我们想明确说明，这个决定并不是对离开我们的同事个人工作表现或才华的评价。相反，我们正在重新构想公司内部的每一个流程、团队和岗位。今天的行动不是一次成本削减，也不是对个人绩效的评估；它关乎 Cloudflare 如何定义一家世界级、高增长公司在智能体 AI 时代的运营方式和价值创造方式。

这是一个需要我们作为创始人和公司领导者承担责任的时刻。Matthew 曾亲自发出每一封我们给出的 offer。那是他一直期待的一项工作，因为它代表着我们的成长，也代表着优秀人才加入我们的使命。对于这样一条消息由我们两人以外的任何人发出，我们都认为不合适。与其让通知通过管理层逐级传达，我们将向每一位员工发送邮件。

在接下来 1 小时内，全球团队的每一位成员都会收到我们两人发出的邮件，说明这次变化将如何影响他们。对于今天离开的同事，我们会同时把这份通知发送到他们的个人邮箱和 Cloudflare 邮箱，确保他们能够立即收到相关信息。

对我们来说，重要的是要以正确的方式对待离开的团队成员，并且要做得超过其他公司通常的做法。我们认为，同理心并不是逃避艰难决定，而是在作出这些决定时如何对待人。如果我们要求团队达到世界级水准，那么我们也有相应义务，以世界级方式对待他们。

我们将把这些措施的直接性，与行业领先的离职补偿方案结合起来。离职员工的补偿方案将包括相当于其完整基本工资、一直支付到 2026 年底的金额。全球各地的医疗保障情况不同；如果你在美国，我们将继续提供支持直到今年年底。我们还会让离职团队成员的股权归属延续到 8 月 15 日，这样他们在离职日期之后仍能获得股票。此外，如果离职团队成员还没有达到 1 年 cliff，我们也会豁免这一条件，并让他们按比例获得截至 8 月的股权归属。

我们已经要求团队只做这一次，尽管今天可能很艰难。我们不希望在可预见的未来再次这样做。现在采取果断行动，可以立即让离开的同事获得明确结果，也能保护留下团队的稳定性。我们现在作出这些改变，是因为更小规模、反复发生的裁员，或者把重组拖延多个季度，只会给员工带来长期的情绪不确定性，并拖慢我们的建设能力。这是正确的做法；这是诚实的做法；也反映了我们正在继续建设的公司价值观。

Cloudflare 从一开始就是一家建立在云上的数字原生公司。这让我们能够追上并超过那些早了我们几年甚至几十年起步、但被过时系统和流程拖慢的公司。现在，当我们已经成为领导者，就不能停留在昨天有效的工作流和组织结构上。我们相信，经过重塑的组织将更快、更具创新力，继续建设未来。

对离开的同事：你们帮助打下了 Cloudflare 今天赖以立足的坚实基础。我们非常尊重你们的工作，也感谢你们带来的影响。我们相信，你们会进入其他优秀的地方，打造许多未来的优秀公司，并带着在建设 Cloudflare 过程中学到的一套独特能力继续前行。

透明是 Cloudflare 的核心原则。重要的是，你们要先从我们这里听到这件事。我们将在太平洋时间下午 2 点参加财报电话会，届时会分享更多信息。我们还计划在全员大会上与团队实时回应今天的公告。

今天并不容易，但这是正确的决定。我们帮助建设一个更好互联网的使命，如今比以往任何时候都更重要，而前面还有很多工作要做。

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