10 月下旬麦肯锡合伙人齐聚这家咨询巨头的诞生地,首席执行官 Bob Sternfels 发表了振奋人心的讲话:“在我们迈入第二个百年之际,我们将大展拳脚,”这位公司最高领导人对数千名与会者说道。

然而在芝加哥百年庆典之外,麦肯锡的高管们传递了一个更为务实的讯息:是时候精简人员了。
麦肯锡领导层已与非客户服务部门的经理们讨论了在整个公司裁减约 10% 员工的必要性。
这可能意味着数千人被裁员,麦肯锡将在未来 18 至 24 个月内分阶段实施。
对于麦肯锡这家众多企业和国家首选的咨询公司而言,这种削减成本的做法正是其顾问经常向客户推荐的。
在过去五年,麦肯锡的收入增长停滞不前,导致在此前十年大举招人后重新调整。
麦肯锡发言人表示:“在我们公司迎来百年之际,我们正处于人工智能飞速发展的时代,人工智能正在改变商业和社会。正如我们与客户合作以增强其组织实力一样,我们也在努力提升自身支持职能部门的效率和效能。”
发言人表示,现在评估此举对员工人数的影响还为时尚早。
从 2012 年到 2022 年,麦肯锡的员工人数从 1.7 万人攀升至最多达 4.5 万人,此后员工人数回落至 4 万人左右。
过去五年全公司收入在 150 亿美元至 160 亿美元之间,不过 Sternfels 告诉合伙人麦肯锡在加快增长。
该公司在精简支持职能部门的同时,仍计划招聘更多的咨询顾问。
麦肯锡此次并未为裁员计划指定代号。
此前该公司内部代号为 Project Magnolia 的裁员计划旨在 2023 年裁减约 1400 人,当时令许多员工惴惴不安。
充满挑战的时期
对于这家咨询行业的领军企业而言,眼下是转折点,麦肯锡的创始人是芝加哥大学会计学教授 James McKinsey。他于 1926 年创立了这家公司,最初为一家当地肉类加工厂提供咨询服务。
此后,麦肯锡积累了一大批优质客户,从可口可乐和高盛等蓝筹公司到全球各国政府,不一而足。
在 10 月份举行的年度合伙人大会上,麦肯锡庞大的影响力得到了充分展现,此次大会也是麦肯锡百年庆典的启动仪式。
Rio Tinto 主席 Dominic Barton、Visa 首席执行官 Ryan McInerney 以及美国前国务卿 Condoleezza Rice 均出席了此次活动。
Sternfels 上台告诉同行们,该公司终于准备好摆脱多年来增长乏力的局面。
他向在场的众人充满激情地问道:“我想问问大家,你们对我们的使命感到兴奋吗?你们觉得我们的胜算大吗?”他告诉他们,对于给予肯定回答的人来说,好日子即将到来。
Sternfels 目前正处于担任麦肯锡全球管理合伙人的第二个三年任期,他也是公司的实际领导者。
尽管麦肯锡拥有巨大的影响力,但由于客户越来越注重成本,公司不得不应对传统服务需求放缓的局面,因此它也正经历全行业面临的挑战时期。
在过去几年,麦肯锡、安永和普华永道一直在裁员以应对经济低迷。
11 月份,麦肯锡裁减了约 200 个全球技术岗位,加入了竞争对手的行列,利用AI实现部分岗位的自动化。
近几个月来埃森哲警告,特朗普总统削减政府咨询支出的举措将阻碍其增长。
麦肯锡还受到了沙特阿拉伯局势的影响,该国政府正在削减沙特境内各类项目付给咨询公司的款项。
在截至 2024 年的十年间,麦肯锡每年至少从沙特阿拉伯获得 5 亿美元的咨询费,使沙特成为其最大的客户之一。
然而 Sternfels 表达了更为乐观的态度,重申公司已准备好克服挫折、摆脱一系列损害其形象的丑闻。
麦肯锡因其与中国和沙特阿拉伯的合作而在美国遭遇强烈反对,仍在为过去与一些全球最大的阿片类药物生产商的合作而苦苦挣扎。该公司不得不支付数亿美元的民事罚款和法律和解金,以了结被控助长美国致命毒品危机的指控。
Sternfels 在芝加哥对其合伙人说道:“我觉得我们已共同扭转了局面。”
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