Anthropic 更新了 Claude 消费者账户隐私政策,并将 “Verification Data”,即验证数据,作为新的个人数据类别单独写入。
新版政策于 2026 年 6 月 8 日发布,7 月 8 日生效,适用于 Claude Free、Pro 和 Max 账户,不适用于 Claude Team、Enterprise、Developer Platform 等商业服务。

这次最敏感的变化,是 Anthropic 明确写明,在某些情况下,可能要求用户验证年龄或身份。
如果用户选择验证,可能根据具体验证方式收集政府签发身份证件图像,以及证件上显示的信息,例如证件号码和出生日期;还可能收集用户的照片或视频图像、面部几何模板,以及验证结果。
Anthropic 特别提到,面部几何模板在部分司法辖区可能被视为“生物识别数据”。
这不是 Anthropic 第一次引入身份验证,但这是新版隐私政策首次将 “Verification Data” 作为单独数据类别写入。
对比 2026 年 1 月 12 日生效的上一版隐私政策,用户直接提供的数据主要包括身份和联系方式、支付信息、输入和输出、反馈、通信信息等,并没有单独列出验证数据。
Claude 帮助中心此前已经说明,Anthropic 正在部分场景中推出身份验证,用于防止滥用、执行使用政策并满足法律义务。
用户可能在访问某些能力、平台完整性检查或其他安全与合规措施中看到验证提示。完成验证时,用户可能需要准备政府签发的带照片证件,以及可拍摄自拍视频的手机或电脑。
Anthropic 称,身份验证合作方为 Persona Identities。根据其说明,身份证件和自拍视频由 Persona 收集和保存,而不是直接存放在 Anthropic 系统中;Anthropic 可在必要时通过 Persona 平台查看验证记录,例如处理申诉。
Anthropic 同时强调,验证数据不会用于训练模型,也不会用于与验证和合规无关的营销、广告等目的。
年龄验证则是另一条线。
Claude 面向消费者的产品要求用户年满 18 岁;如果系统检测到用户可能未满 18 岁,Anthropic 可能要求用户完成年龄验证。其帮助中心显示,年龄验证合作方为 Yoti,方式包括自拍年龄估计、上传身份证件或使用 Yoti 数字 ID。
Anthropic 称,在这一流程中,只接收通过或未通过的结果,不处理或存储相关个人数据。
这次政策更新的背景,是 Claude 正在从聊天工具走向更强的代理式产品。
Anthropic 在更新说明中提到,Claude 正在承担更多多步骤任务,并与第三方应用和服务连接,因此隐私政策也补充了数据如何在 Claude、用户和第三方服务之间流动的说明。
对普通用户来说,变化的重点不在于 Claude 是否“马上要求所有人上传证件”,而在于 Anthropic 已经将年龄和身份验证所涉及的敏感数据正式写入隐私政策。
身份证件、自拍视频、面部几何模板和验证结果,都属于比普通聊天记录更敏感的数据类型。随着 AI 产品开始代替用户执行更多任务,平台对用户身份、年龄和风险的核验也正在变得更严格。
Anthropic 隐私政策:https://www.anthropic.com/legal/privacy
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